Cases eller anbefalinger på hjemmesiden?

Som virksomhed er noget af det vigtigste, hvordan dine kunder oplever din rådgivning. Det er derfor en stor fornøjelse hver gang man modtager en tilbagemelding fra en kunde.
De fleste virksomheder præsenterer cases eller anbefalinger på virksomhedens hjemmeside.
Men må man egentlig dele disse tilbagemeldinger på hjemmesiden? For de indeholder personoplysninger og dermed omfattet af persondatareglerne, – derfor skal man sikre sig at man har et lovligt grundlag for delingen.
Oftest sker det ved hjælp af samtykke, – så spørg kunden om tilbagemeldingen må bruges på hjemmesiden! Ved samtykke skal man i øvrigt huske at kunden kan trække sit samtykke tilbage når som helst og så har man ikke længere en lovlig grund til at have udtalelsen på hjemmesiden – og så skal den tages ned.
De fleste kunder er heldigvis helt med på at deres udtalelse bruges på hjemmesiden og at man linker til dem.
Mine anbefalinger kan du læse her – den sidste er spritny så kik lige på den.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

3 × four =